先日OECメンバー限定セミナーの大阪でやってきました。
今回のテーマは２０１８年、最後のセミナーだったので私が集客をしていくときに最も大事だと思っている「事実」を捉える力についてお話をさせていただきました。
というのも集客がうまくできない人のほとんどのケースが事実ではなく考えで捉えていることが多く、考えで捉えているから適切な改善ができなくて集客ができない状態を続けてしまうのです。
例えば、私がよくクライアントに言われることとして「先月は思うように集客ができなかった」という言葉があります。
ただ、思うように集客ができなかったというのは事実ではありません。
少しややこしい言い方をすると、思うように集客ができなかったとクライアントが感じただけなのです。
ではもっと複雑な話に進んでいきますが、「思うように」という言葉が出てくるということは「何かを思った」ということになります。
「先月は思うように集客ができなかった」という言葉であれば「先月はこれぐらい集客ができると思っていた」という予想がクライアントの中にあったということです。
それは例えば「先月はメルマガ読者を５００人は集められると思っていた」のような感じです。
ではこの例えをそのまま使いながら説明していきますが、「先月はこれぐらい集客ができると思っていた」を事実として捉えるのであれば「先月はメルマガ読者を５００人は集められると思っていたけど３５０人しか集まらなかった」というのが事実になります。
ではここからは、なぜ、５００人集められると思っていたのに３５０人しか集められなかったのかを検証していくのですが例えばクライアントの戦略では
facebookの個人アカウントで毎日情報発信をして月間１００リスト。
ブログで毎日情報発信をして１００リスト。
Youtubeで１週間に２回発信をして月間５０リスト
広告運用で予算２５万円で２５０リスト。
それで合計５００リスト取ろうと思っていたとしましょう。
でも現実は
facebookの個人アカウントで毎日情報発信をして月間３０リスト。
ブログで毎日情報発信をして５０リスト。
Youtubeで１週間に２回発信をして月間２０リスト
広告運用で予算２５万円で２５０リスト。
だったとすると、改善策は見えてきます。
毎日発信をしていて無料媒体での集客がトータル１００リストだとすると、来月同じように頑張っても同じぐらいしかリストはとれないよな・・・・
これ以上頑張ったところでリスト数が増えるとも思えないし、広告費を増やして広告からのリストをあと１５０リスト増やそうか・・・
そうすると１リスト１０００円でとれたら予算をあと１５万円増やさないといけないな・・・・
みたいな感じで対策を考えられるのです。
でも、事実を正確に捉えてなければなぜ、思うように集客ができなかったのか！？という明確な対応策がないままに来月もほとんど変わらない行動をとってしまうのです。
今起こっていることの事実は何か！？
これを正確に捉えることは本当に大事ですよ。
