私はよく、こんな相談を受けることがあります。
「情報発信をしたいけど、何を発信すれば良いか分からない」
「メルマガ登録者に届ける動画は何を話せば良いか分からない」
「セールスレターに何を書けば良いか分からない」
こういう時は、カスターマージャーニーを使うことがオススメです^^
カスターマージャーニーというのは、簡単にいうと
「見込み客があなたのことを知って、あなたの商品を購入するまでに辿る道を旅のようにしたもの」のことです。
例えば、facebookからメルマガ登録者を集めたいとしますね！
見込み客はどんな行動を辿ってメルマガ登録に行き着くのかを、書き出してみるのです。
ちょっとやってみますね！
「なんとなく、facebookのニュースフィード見てたら、気になる投稿が出てきた」
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「え？ウェブ集客に悩んだらカスタマージャーニーを使ってみよう？カスタマージャーニーってなんだ？」
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「なるほど、確かにこのように考えれば、何を発信すれば良いか見えてくるかも・・・・」
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「この天才的に分かりやすい投稿している、素敵な人は誰だろう・・・」
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「か・・・・かいえださん、というのか、名前も投稿も素敵だな」
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「この人の書いてること、参考になるな・・・facebook以外にやっていないのかな？」
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「メルマガやってるのか！メルマガって登録したら何か学べるのかな？」
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「1時間12分の特別セミナーで7年連続で億超えした方法が学べるのか、しかも登録してすぐに視聴できるなら、視聴してみよう」
ちょっとおふざけが入りましたが、こんな感じです。笑
このようにカスタマージャーニーを考えてみると、どんな投稿をしないといけないのか？どうやってメルマガに誘導すれば良いのか見えてきますよね！！
カスタマージャーニーはウェブ集客の大きなヒントになるので、是非使ってみてください^^
